Tivi samsung thường hay gặp những lỗi gì? Có thể tự khắc phục tại nhà hay không ?
Tivi samsung thường hay gặp những lỗi gì? Có thể tự khắc phục tại nhà hay không ? Những thắc mắc trên là điều mà người tiêu dùng hay đề cập tới khi sử dụng hay tìm hiều về dòng tivi này. Vậy hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé.
1.Màn hình tivi xuất hiện chấm đen nhỏ trên màn hình và không bị thay đổi hay mất đi mỗi khi người dùng thay đổi độ sáng.
Đây là lỗi điểm sáng, điểm chết trên màn hình tivi samsung. Với hiện tượng này thì nguyên nhân có thể do:
Nếu tivi mới mua thì có thể do lỗi từ hãng.
Sử dụng một thời gian dài tivi có thể xuất hiện lỗi này (tỉ lệ rất ít).
Màn hình tivi hoặc cả tivi bị va đập mạnh ( chủ yếu là do lỗi này )
Cách khắc phục:
Trước tiên thì bạn thử lau bằng khăn mềm để xác định chấm đó là vết bẩn hay không. Nếu lau không sạch thì xác định đó là điểm chết và lỗi. Bạn hãy gọi ngay cho thợ sửa tivi để khắc phục tình trạng này.
2.Màn hình xuất hiện nốt đen
Nếu đột nhiên tivi nhà bạn xuất hiện nốt đen to thì có thể do :
Va đập màn hình trong quá trình vận chuyển.
Có bộ phận nào đó bị rơi ra ngoài và làm vỡ điểm màu của màn hình tivi.
Nguyên nhân do lỗi sản xuất.
Cách khắc phục:
Nếu không có chuyên môn thì lỗi như này bạn không thể tự ý sửa tại nhà được mà phải cần đến thợ sửa tivi chuyên nghiệp. Tivi samsung nhà bạn mới mua thì bạn nên gọi đến hãng để được bảo hành.
3.Tivi samsung bị trắng sáng, không có hình
Nguyên nhân: Khi tivi samsung bị hỏng mạch hoặc hỏng ic LVDS (chip điều khiển xuất hình ảnh) thì sẽ xuất hiện hiện tượng màn hình bị trắng sáng không có hình.
Cách khắc phục:
Cũng tương tự như khi màn hình xuất hiện nốt đen, thì với trường hợp tivi xuất bị trắng sáng bạn cũng không thể tự sửa chữa. Cách xử lý nhanh nhất là bạn nên gọi đến Trung tâm bảo hành Điện Máy Thiên Phú để được hỗ trợ nhanh chóng.
4.Tivi samsung không kết nối được với mạng Internet
Lỗi này không chỉ hay gặp ở tivi samsung mà còn hay gặp ở hầu hết các hãng tivi hiện nay. Cách khắc phục thì tương đối dễ, bạn chỉ cần làm theo những bước sau:
Khi bảng thông báo trên tivi có dấu X từ tivi tới modem, có nghĩa là tivi chưa được kết nối với modem, bạn hãy kiểm tra lại dây kết nối hoặc modem wifi.
Khi bảng thông báo có dấu X từ modem tới quả địa cầu, tivi đã kết nối với modem nhưng không nhận địa chỉ IP, bạn cần cài đặt IP thủ công.
Để cài đặt IP thủ công, bạn nên kết nối cáp LAN vào máy tính hay laptop để kiểm tra các thông số như IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server rồi nhập thủ công vào tivi là được.
Nếu bạn thấy những bước trên khá rối mắt, thì có thể gọi cho Điện Máy Thiên Phú 024.38783333 để chúng tôi hướng dẫn bạn nhé.
5.Không gõ được số trên bàn phím tivi
Hiện tượng: Khi gõ số trên ứng dụng Web Browser thì nó không ra số mà chỉ ra những ký tự dấu sắc, dấu huyền.
Nguyên nhân: Do lỗi phông chữ.
Cách khắc phục:
Bạn thao tác theo các bước sau:
Bước 1: Ấn nút Menu trên remote.
Bước 2: Chọn mục Hệ thống > Trình quản lý thiết bị. Trong mục Trình quản lý thiết bị, bạn chọn mục Cài đặt bàn phím, rồi chọn Tùy chọn bàn phím, sau đó chọn Ngôn ngữ bàn phím.
Bước 3: Trong mục ngôn ngữ bàn phím bạn hãy chọn English, loại bàn phím là US International > Nhấn OK để hoàn tất.
Trên đây là một số lỗi thường xảy ra ở tivi samsung. Với những lỗi này thì thường bạn sẽ không thể xử lý được. Nếu tivi samsung nhà bạn gặp hiện tượng như thế này, hãy gọi cho Trung tâm bảo hành Điện Máy Thiên Phú để được hỗ trợ tốt nhất nhé.
